Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos y Condiciones son válidos para el sitio web www.batpay.store 

  1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN.

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las Condiciones de Uso) tienen por objeto regular el acceso a los contenidos y servicios para usuarios. La empresa titular de dominio web es, Batpay Inc (antes BP Internet Retailing, Inc y en adelante BATPAY), sociedad constituida de conformidad con las leyes de la República de Panamá, inscrita en el Registro Público al Folio 14.831, en fecha 11 de diciembre de 2019, R.U.C. 155689119-2-2-2019, y con domicilio a estos efectos en Edificio Midtown, Piso 10 Calle 74 San Francisco. Correo electrónico de contacto: info@batpay.store. 

1.1. El hecho de acceder, navegar o utilizar los servicios y contenidos de la Página Web implica que el Usuario ha leído, tiene conocimiento y acepta sin reservas las Condiciones de Uso. En este sentido se considerará como Usuario, la persona que haga uso, navegue, o acceda, a cualquiera de los contenidos y servicios ofrecidos en la Página Web. El Usuario se compromete a utilizar la Página Web, de conformidad a la Ley y lo establecido en las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad publicada en la Página web. El Usuario deberá abstenerse en su utilización de cualquier acto ilícito o contrario a las presentes Condiciones de Uso.

1.2. No obstante el acceso a ciertos contenidos y la utilización y/o adquisición/prestación de algunos servicios se encuentra sometido a determinadas Políticas y principios publicados en la Página Web, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes Condiciones de Uso, y en caso de contradicción, prevalecerán los términos contradictorios de las Políticas Particulares sobre los estipulados en las presentes Condiciones de Uso.

1.4. BATPAY se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración, contenido de la Página Web y de cualquiera de sus servicios, así como las condiciones requeridas para su acceso, utilización y/o prestación de servicios ofrecidos. El acceso y utilización de los contenidos y servicios tras la entrada en vigor de sus modificaciones o los cambios en las condiciones suponen la aceptación de las mismas

1.5 BATPAY podrá suspender o cancelar el uso del Market Place, si el usuario incumple con los dispuesto en estos términos y condiciones o hace uso de portal web www.batpay.store para prácticas ilegales o inadecuadas

1.6 Si el usuario hiciera uso del Sitio de BATPAY, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas BATPAY. Por dicha utilización del sitio y/o sus servicios, el Usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad.

  1. ENLACES:

2.1 Enlaces a otras páginas Web. En caso de que desde la Página Web, el Usuario pudiera encontrar enlaces a otras Páginas Web mediante diferentes botones, links, banners, etc., éstos serían gestionados por terceros. BATPAY no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios Web a los que se puedan establecer enlaces desde la Página Web. En consecuencia, BATPAY no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la Página Web a la que se pudiera establecer un enlace desde la misma, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general. En este sentido, si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas Web de terceros, deberán comunicarlo inmediatamente a BATPAY a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a la misma. El establecimiento de cualquier tipo de enlace desde la Página Web a otro Sitio Web ajeno no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre BATPAY y el responsable de la Página Web ajena. 

2.2 Enlaces en otros Sitios Web con destino a la Página Web. Si cualquier Usuario, entidad o Sitio o Página Web deseara establecer algún tipo de enlace con destino a BATPAY deberá atenerse a las siguientes estipulaciones: 

  1. El enlace solamente se podrá dirigir a la Página Principal o Home de BATPAY, salvo autorización expresa y por escrito de Batpay Inc.
  2. El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al Usuario, mediante un click, a la propia dirección URL de BATPAY y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la Página Principal de la Página Web. En ningún caso, salvo que BATPAY lo autorice de manera expresa y por escrito, el Sitio Web que realiza el enlace podrá reproducir, de cualquier manera, la Página Web, incluirla como parte de su Web o dentro uno de sus «frames» o crear un «browser» sobre cualquiera de las páginas de su Página o Sitio Web. 
  3. En la Página Web que establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que BATPAY ha autorizado tal enlace, salvo que así lo haya hecho expresamente y por escrito. Si la entidad que realiza el enlace desde su página o sitio Web a la Página Web titularidad de BATPAY correctamente, deseará incluir en su Página Web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de elemento identificativo titularidad de BATPAY y/o de la Página Web, deberá contar previamente con autorización expresa y por escrito. 
  4. BATPAY no autoriza el establecimiento de un enlace a su Página Web desde aquellos Sitios Web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la moral, el orden público o las normas sociales generalmente aceptadas. BATPAY no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios Web que tengan establecidos enlaces con destino a la Página Web titularidad de BATPAY. En este sentido, BATPAY no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la Página Web que establece ese enlace, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

 

  1. CAPACIDAD LEGAL: 

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad ni los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

 

  1. REGISTRO Y USO DEL SITIO:

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse en Usuario autorizado de BATPAY (el «Miembro» o el «Usuario»), acceder a las promociones, y para la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos en este sitio. El futuro Miembro BATPAY deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera («Datos Personales») y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. BATPAY podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Miembros, pero BATPAY NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta BATPAY, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta BATPAY con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificara o sospechará un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, BATPAY tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

 

BATPAY se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, BATPAY podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.

 

El Miembro, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave secreta (en adelante la «Clave») que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información (la «Cuenta»). Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de BATPAY o de las empresas en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.


El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Miembro se compromete a notificar a BATPAY en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta bajo ningún título.


BATPAY se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.


  1.  MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN EL SITIO

Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. El uso de tarjetas de créditos o débito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y, en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Servicio firmados por cada Comercio o Tienda afiliada. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. Tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en el Sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, cobros de comisiones, interés de compra en cuotas etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que las Empresas no tendrán responsabilidad por cualquiera de los aspectos señalados. El Sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario. En el caso de realizar el pago con tarjetas de crédito, BATPAY solicitará al usuario el número de su documento de identificación, con el fin de realizar validación de riesgo de fraude ante las entidades bancarias y garantizar la integración con las diferentes pasarelas de pago. 

 

Incumplimiento de pago: si el Cliente no realiza ningún pago de conformidad con los términos y condiciones del método de pago elegido o el pago se cancela por cualquier motivo, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso disponible para BATPAY, tendrá derecho a cancelar el Contrato del Cliente o suspender la entrega de los Productos hasta que el pago se realice por completo.

 

Facturación: el comercio afiliado puede facturarle en la fecha de vencimiento de cualquier pago conforme a un Contrato del Cliente de acuerdo con el servicio adquirido por el Usuario a través de BATPAY

Disputas: BATPAY gestiona el proceso de disputa relacionadas a reclamaciones del tarjetahabiente. Para ello BATPAY como responsable, recopila toda la información relacionada a la transacción que le permite sustentar un proceso de reclamación. En el proceso de registro de la tarjeta (VISA o MASTERCARD) el tarjetahabiente ha dado su consentimiento expreso para poder activar la tarjeta como método de pago disponible para realizar compras de productos y/o servicios.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

BATPAY no asume responsabilidad alguna cuando se produzca alguna de las siguientes situaciones:

  • Funcionamiento defectuoso y/o anormal, incluyendo funcionamiento nulo, de los servidores de los procesadores de tarjetas.
  • Funcionamiento defectuoso y/o anormal, incluyendo funcionamiento nulo, de cualquier intermediario involucrado en el proceso.
  • Lucro cesante producido por cualquiera de los puntos a y b anteriores.
  • No nos hacemos responsables por errores en contenido y fotografía
  • Cualquier daño indirecto
  • Rescisión, cancelación o nulidad del contrato del Comercio o Tienda afiliada.
  • Garantía, soporte, servicio técnico, reparación, indemnización, reposición, envío, reclamos, quejas, denuncias de los bienes y/o servicios vendidos el Sitio, por las Tiendas o Comercios afiliados , son los Comercios y Tiendas afiliadas quien asumen plena, completa y total responsabilidad legal sobre los productos y/o servicios que se comercializan, aceptando expresamente excluir a BATPAY, la personería jurídica del mismo y a las personas que laboran o se relacionan de cualquier forma con BATPAY, de cualquier procedimiento, en cualquier vía y por cualquier motivo, de sucesos consecuentes de la venta de productos y/o servicios por parte de las Tiendas o Comercios afiliados.

BATPAY no asume responsabilidad ninguna sobre los compromisos fiscales y tributarias de las tiendas o comercios afiliados.

  1. SOLICITUD DE REGISTRO.

El registro de las tiendas o comercios al portal de BATPAY se realizará de acuerdo los procedimientos establecidos por BATPAY, en la cual se solicitan previamente para evaluación los siguientes documentos:

  1. Documentos de la empresa, así como documentos de identidad de las personas controladoras.
  2. Contrato de servicios entre el comercio y Batpay Inc.
  3. Anexo A con la certificación de cuenta bancaria
  4. Site Survey que incluye fotografías del local comercial o establecimiento del comercio.
  5. Un documento probatorio de la actividad del comercio.
    1. Aviso de operaciones.
    2. Licencia de actividades económicas, de autorización de actividades o de colegio profesional.
    3. Certificación Bancaria.

 

Nota: El registro no se realizará por medio del portal, el comercio que quiera solicitar formar parte del Marketplace deberá enviar un correo a info@batpay.store donde se le indicará el procedimiento para consignar la documentación requerida.

El registro de clientes se llevará a cabo a través del portal www.batpay.store  cumpliendo con las condiciones de Registro y Uso.

 

  1. JURISDICCIÓN. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley de la Republica de Panama. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a LA CONSTITUCION DE LA REPUBLICA DE PANAMA y en los términos de su LEY DE PROTECCION DE DATOS, en caso de controversias, el usuario podrá acudir a los tribunales competentes dentro de la Republica de Panama.

 

Versión: 2022-09-12